Política de envío
1. Zona de entrega
El servicio de entrega está disponible exclusivamente en España.
Todos los pedidos realizados a través del sitio web se envían únicamente a direcciones ubicadas en España. Las condiciones de entrega son iguales para todo el territorio español.
2. Gastos de envío
Todos los productos tienen envío gratuito dentro de España.
No se cobran gastos adicionales de envío durante el proceso de compra. El precio total del pedido se muestra antes de la confirmación final.
3. Plazo de preparación de los pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos suelen completarse para su preparación en un plazo máximo de 5 días laborables.
La preparación del pedido incluye:
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Verificación del pago.
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Revisión de los artículos.
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Preparación del producto.
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Embalaje del paquete.
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Entrega del paquete al transportista.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de envío con la información del pedido.
4. Fecha límite de procesamiento de pedidos
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos realizados antes de las 17:30 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Cuando exista un día festivo público, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
5. Métodos de envío y plazo de entrega
Los pedidos se envían mediante transportistas seleccionados por la tienda.
La entrega se realiza mediante servicio de distribución estándar.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables después del envío.
Si se produce un retraso durante el transporte, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico indicado en esta política.
6. Impuestos y cantidades cobradas
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos y tasas de compra indicados en el resumen del pedido antes de la confirmación final.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega del pedido.
7. Seguimiento del pedido
Después del envío del pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
Este número permite consultar el estado del envío hasta la entrega final.
8. Contacto e información general
Correo electrónico: admin@dataydecor.com
Teléfono: +81 (802) 422 26 81
Dirección: 280 MASAKICHO SUKA KOMATSU, HASHIMA, GIFU 501-6217, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–17:30
Zona de entrega: España